Fecha: 5 noviembre, 2024

Empresa: Bella Aventura Costa Rica

Título del trabajo: ASISTENTE EN OPERACIONES Y RESERVAS PARA EL DEPT. DE GRUPOS

Descripcion: Asistir al Departamento de Grupos en funciones en operaciones (reconfirmación de servicios, preparación de documentación) y reservas para los paquetes e itinerarios para nuestros grupos de mercado europeo que visitarán Costa Rica.

Requisitos: Competencias requeridas: + Conocimiento del producto turístico costarricense (hoteles y actividades turísticas). + Mínimo de 1 año de experiencia en departamentos de operaciones o reservaciones en agencia de viajes. + Manejo de paquete Office (Word - Excell). + Dominio del idioma inglés (oral y escrito). Habilidades: + Excelente servicio al cliente. + Capacidad de atención a los detalles. + Comunicación asertiva. + Capacidad de trabajo bajo presión. Responsabilidades: + Revisar la disponibilidad de los servicios turísticos de las cotizaciones confeccionadas para los distintos grupos o incentivos. + Realizar los bloqueos y reservaciones de los grupos con los distintos proveedores de servicios, así como su debido seguimiento a las confirmaciones. + Confeccionar documentos operativos para los colaboradores de las giras, así como brindar reportes de gastos y viáticos al departamento contable. + Realizar la facturación de los grupos asi como seguimiento de los pagos. + Re confirmar los servicios de cada itinerario previo a su operación. + Asignación de guías y transportistas. + Participar en inspecciones de productos. + Atención del teléfono de emergencias de grupos. + Seguimiento y reportes diarios generados por los guías, transportistas y clientes.

Beneficios: .

Sueldo: Entre 450 000 y 500 000 netos

Publicado el: 4 diciembre, 2024